FES 法兰克福废弃物处理与服务有限公司（FES）的综合企业政策

本集团的服务面向市政客户、商业客户以及市民。除了传统的垃圾管理和清洁服务外，还包括冬季服务、绿化维护、可再生能源生产、交通安全保障和活动支持、害虫防治以及学生交通运输等服务。

公司作为经认证的专业废物管理企业，致力于实现可持续发展和数字化的雄心目标。高标准的环保要求、持续可靠的服务质量和经济效益构成了公司的核心三要素。FES 同时高度重视明确且透明的流程管理。通过定期审查以及与客户和员工的持续沟通，FES 致力于不断优化流程，并确保持续的高 质量。

除了在废物管理方面的专业能力外，FES 还是一家高效的物流公司，拥有庞大而现代化的车队。自 2023 年起，FES 在全国范围内通过一支大型全电动垃圾收集车队，树立了可持续出行的新标准。

为了满足上述要求，FES 运行符合 DIN ISO 14001（环境）、DIN ISO 50001（能源）和 DIN ISO 45001（职业健康安全）标准的综合管理体系。这些体系补充了 FES 作为认证专业废物管理企业，根据 EfbV 要求必须遵守的规定。

遵守所有法律要求及官方许可的所有规定，并持续降低废物处理设施及车队对环境和城市社会的影响，是最高优先事项。基于 环境管理体系，FES 与合格员工共同制定措施，以提升环境绩效，符合公司的环境目标。FES 与相关政府部门、政策制定者和城市社区保持建设性和透明的沟通，确保运营流程及其环境影响公开透明。

我们的目标是尽可能高效地使用能源资源。在我们自行产生能源的情况下，力求最大化所用能源载体的能量产出。这为设定和审查能源目标提供了框架。遵守能源效率、能源使用及能源消耗相关的法律及其他要求是强制性的。这尤其包括对所有内部能源消耗进行批判性分析，以制定提升能源绩效的措施。为此以及为改进 能源管理体系，使用能源监控数据并提供相应的人力和财力资源。在采购过程中，考虑产品全生命周期的能源效率对于可持续提升能源绩效至关重要。

FES 的企业目标是每位员工下班回家时健康状况与上班时一样。为此，FES 积极保障健康安全的工作条件。健康保护及防止伤害和疾病具有最高优先权。职业健康安全目标与经济目标具有同等重要性。每位管理人员都有责任在其职责范围内，通过与员工、安全负责人、工会委员会、企业医生及安全专家沟通，消除危险以降低受伤风险。除法定预防和保护措施外，FES 还提供高质量个人防护装备和健康保护措施，例如大幅补贴的健身项目。每位员工必须遵守职业健康安全的法律、行政、专业及内部规定。

FES 最近重新调整了企业战略，旨在提高对快速变化环境的适应能力、加强内部认同感并提升外部吸引力。此前高度职能化的组织结构已被以业务领域为导向的结构所取代，更加敏捷并贴近市场。FES 的服务范围已扩展，并划分为五个业务领域：城市清洁与生活质量、循环经济、零废弃、碳中和与能源、数字服务与产品。业务领域组织提供针对需求的解决方案，同时为未来发展和调整预留空间。

此外，通过广泛的员工参与，制定了新的企业愿景“携手共建美好未来”和使命“保障清洁、保护资源、守护环境”。

该企业政策与企业战略共同作为行动和决策指南，确保 FES 可持续实现其环境、社会及经济目标。