Politica aziendale integrata di FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH (FES)

L’offerta di servizi del gruppo si rivolge a clienti comunali e commerciali nonché ai cittadini. Oltre ai classici servizi di smaltimento e pulizia, comprende tra l’altro il servizio invernale, la manutenzione del verde, la produzione di energia rinnovabile, la sicurezza stradale e l’assistenza agli eventi, la disinfestazione e il trasporto scolastico.

L’azienda è certificata come impresa specializzata nella gestione dei rifiuti e persegue obiettivi ambiziosi in materia di sostenibilità e digitalizzazione. Elevati standard ecologici, qualità costantemente affidabile dei servizi ed efficienza economica costituiscono il trinomio che caratterizza l’azienda. Inoltre, FES attribuisce grande importanza al rispetto di processi chiaramente definiti e trasparenti. Attraverso verifiche periodiche e una comunicazione continua con clienti e collaboratori, FES punta al costante sviluppo dei processi e alla garanzia di una qualità sempre elevata.

Oltre alla competenza come azienda di gestione dei rifiuti, FES è anche un’impresa logistica efficiente con un ampio e moderno parco veicoli. Dal 2023 FES stabilisce nuovi standard a livello nazionale nella mobilità sostenibile grazie a una vasta flotta di veicoli per la raccolta dei rifiuti completamente elettrici.

Per soddisfare i requisiti sopra menzionati, FES gestisce un sistema di gestione integrato conforme alle norme DIN ISO 14001 (ambiente), DIN ISO 50001 (energia) e DIN ISO 45001 (salute e sicurezza sul lavoro). Tali sistemi integrano i requisiti richiesti a FES in quanto impresa certificata di gestione specializzata dei rifiuti ai sensi della normativa EfbV.

Il rispetto di tutti i requisiti di legge e di tutte le prescrizioni derivanti dalle autorizzazioni ufficiali, nonché la costante riduzione dell’impatto degli impianti di trattamento dei rifiuti e del parco veicoli sull’ambiente e sulla collettività urbana, rappresentano una priorità assoluta. Sulla base di un sistema di gestione ambientale, FES sviluppa, insieme a collaboratori qualificati, misure volte a migliorare le prestazioni ambientali in linea con gli obiettivi ambientali dell’azienda. FES mantiene un approccio costruttivo e una comunicazione trasparente con le autorità competenti, i responsabili politici e la collettività in merito ai processi operativi e ai loro impatti ambientali.

Il nostro obiettivo è utilizzare le fonti energetiche nel modo più efficiente possibile. Nei casi in cui produciamo energia autonomamente, miriamo a massimizzare il rendimento energetico a partire dal contenuto energetico delle risorse impiegate. Ciò costituisce il quadro di riferimento per la definizione e la verifica degli obiettivi energetici. Il rispetto dei requisiti legali e di altre disposizioni relative all’efficienza energetica, all’uso e al consumo di energia è obbligatorio. Ciò include in particolare l’analisi critica di tutti i consumi energetici interni con l’obiettivo di sviluppare misure per migliorare le prestazioni energetiche. A tal fine e per il miglioramento del sistema di gestione dell’energia, vengono utilizzate le informazioni derivanti dal monitoraggio energetico e vengono messe a disposizione risorse umane e finanziarie adeguate. Nelle procedure di approvvigionamento, la considerazione dell’efficienza energetica lungo l’intero ciclo di vita del prodotto svolge un ruolo essenziale per migliorare in modo sostenibile le prestazioni energetiche.

L’obiettivo aziendale di FES è che ogni collaboratore rientri a casa in buona salute così come è arrivato al lavoro. Di conseguenza, FES si impegna attivamente per garantire condizioni di lavoro sane e sicure. La tutela della salute e la prevenzione di infortuni e malattie hanno la massima priorità. Gli obiettivi in materia di salute e sicurezza sul lavoro hanno pertanto lo stesso livello di importanza degli obiettivi economici. Ogni dirigente è tenuto, nel proprio ambito di responsabilità, a ridurre il rischio di infortuni eliminando i pericoli attraverso il dialogo con i collaboratori, i rappresentanti per la sicurezza, il consiglio aziendale, il medico del lavoro e gli specialisti della sicurezza sul lavoro. Oltre alle misure preventive e protettive previste dalla legge, FES fornisce dispositivi di protezione individuale di alta qualità e misure di tutela della salute, come ad esempio l’accesso fortemente agevolato a offerte di fitness. Il rispetto delle disposizioni legali, amministrative, professionali e interne in materia di salute e sicurezza sul lavoro è obbligatorio per ogni collaboratore.

FES ha recentemente riallineato la propria strategia aziendale con l’obiettivo di migliorare la capacità di adattamento a un contesto in rapido cambiamento, rafforzare l’identità interna e aumentare l’attrattiva esterna dell’azienda. L’organizzazione precedentemente fortemente funzionale è stata sostituita da una struttura orientata ai settori di attività, più agile e più vicina al mercato. La gamma dei servizi FES è stata ampliata e suddivisa in cinque aree di business: Pulizia urbana & Qualità della vita, Economia circolare, Zero rifiuti, Neutralità climatica & Energia, nonché Servizi & Prodotti digitali. L’organizzazione per aree di business offre soluzioni su misura per le esigenze, lasciando al contempo spazio per lo sviluppo e l’adattamento alle future necessità.

Inoltre, nell’ambito di un ampio coinvolgimento dei collaboratori, è stata sviluppata una nuova dichiarazione di missione con la visione «Insieme. Per un futuro degno di essere vissuto» e la missione «Garantiamo la pulizia, tuteliamo le risorse e proteggiamo l’ambiente».

Questa politica aziendale, insieme alla strategia d’impresa, funge da guida per l’azione e il processo decisionale e garantisce che FES raggiunga i propri obiettivi ecologici, sociali ed economici in modo sostenibile.