Zintegrowana polityka przedsiębiorstwa firmy FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH (FES)

FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH (FES) jest kompleksowym dostawcą usług w zakresie utylizacji odpadów, utrzymania czystości w mieście i innych usług związanych z ochroną środowiska. Jako przedsiębiorstwo publiczno-prywatne (PPP) 51 procent udziałów należy do miasta Frankfurt nad Menem, a 49 procent do rodzinnej firmy REMONDIS. Do grupy FES należą trzy spółki zależne i trzy spółki udziałowe, a liczba pracowników grupy wynosi około 1900 osób. Roczny obrót grupy w 2024 r. wyniósł około 285 mln euro.

Oferta usług grupy skierowana jest do klientów komunalnych, komercyjnych oraz mieszkańców. Oprócz klasycznych usług w zakresie gospodarowania odpadami i sprzątania obejmuje m.in. usługi zimowe, pielęgnację terenów zielonych, produkcję energii odnawialnej, zapewnienie bezpieczeństwa w ruchu drogowym i wsparcie przy wydarzeniach, zwalczanie szkodników oraz transport uczniów.

Firma jest certyfikowanym przedsiębiorstwem specjalistycznym w zakresie gospodarki odpadami i realizuje ambitne cele w obszarze zrównoważonego rozwoju i cyfryzacji. Wysokie standardy ekologiczne, stale niezawodna jakość usług i efektywność ekonomiczna tworzą triadę charakteryzującą firmę. FES przykłada również dużą wagę do przestrzegania jasno określonych i przejrzystych procesów. Poprzez regularne kontrole i ciągłą komunikację z klientami i pracownikami, FES dąży do nieustannego doskonalenia procesów i zapewnienia stałej wysokiej jakości.

Oprócz kompetencji w zakresie zarządzania odpadami, FES jest również wydajną firmą logistyczną z dużą i nowoczesną flotą pojazdów. Od 2023 roku FES ustanawia nowe krajowe standardy w zakresie mobilności zrównoważonej dzięki dużej flocie całkowicie elektrycznych pojazdów do zbiórki odpadów.

Aby spełnić powyższe wymagania, FES prowadzi zintegrowany system zarządzania zgodny z normami DIN ISO 14001 (środowisko), DIN ISO 50001 (energia) oraz DIN ISO 45001 (bezpieczeństwo i higiena pracy). Systemy te uzupełniają wymagania, które FES jako certyfikowane przedsiębiorstwo specjalistyczne w zakresie gospodarki odpadami musi spełniać zgodnie z przepisami EfbV.

Przestrzeganie wszystkich wymogów prawnych oraz warunków wynikających z zezwoleń urzędowych, jak również ciągłe zmniejszanie wpływu zakładów przetwarzania odpadów i floty pojazdów na środowisko i społeczeństwo miejskie, jest najwyższym priorytetem. Na podstawie systemu zarządzania środowiskowego FES opracowuje z wykwalifikowanymi pracownikami działania mające na celu poprawę wyników środowiskowych zgodnie z celami środowiskowymi firmy. FES utrzymuje konstruktywne i przejrzyste relacje z władzami, politykami i społeczeństwem w zakresie procesów operacyjnych i ich wpływu na środowisko.

Nasz cel to jak najefektywniejsze korzystanie ze źródeł energii. W przypadkach, gdy sami wytwarzamy energię, dążymy do maksymalizacji uzysku energetycznego z wykorzystanych nośników energii. Stanowi to ramy do ustalania i przeglądu celów energetycznych. Przestrzeganie wymogów prawnych i innych związanych z efektywnością energetyczną, zużyciem energii i jej wykorzystaniem jest obowiązkowe. Obejmuje to w szczególności krytyczną analizę całego wewnętrznego zużycia energii w celu opracowania działań poprawiających wydajność energetyczną. Do tego celu oraz dla poprawy systemu zarządzania energią wykorzystywane są dane z monitoringu energetycznego, a odpowiednie zasoby ludzkie i finansowe są zapewniane. W procesach zakupu uwzględnienie efektywności energetycznej w cyklu życia produktu odgrywa kluczową rolę w trwałej poprawie wydajności energetycznej.

Celem korporacyjnym FES jest, aby każdy pracownik wracał do domu tak samo zdrowy, jak przybył do pracy. W związku z tym FES angażuje się w zapewnienie zdrowych i bezpiecznych warunków pracy. Ochrona zdrowia i zapobieganie urazom i chorobom mają najwyższy priorytet. Cele w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy mają taki sam status jak cele ekonomiczne. Każdy kierownik jest zobowiązany, w ramach swoich kompetencji, do ograniczenia ryzyka urazów poprzez eliminowanie zagrożeń we współpracy z pracownikami, służbami BHP, radą zakładową, lekarzem medycyny pracy i specjalistami ds. BHP. Oprócz prawnie przewidzianych środków ochronnych FES zapewnia wysokiej jakości środki ochrony osobistej oraz działania na rzecz ochrony zdrowia, np. dostęp do zajęć fitness z dużą ulgą. Przestrzeganie przepisów prawnych, administracyjnych, zawodowych i wewnętrznych w zakresie BHP jest obowiązkowe dla każdego pracownika.

FES niedawno ukierunkował ponownie swoją strategię korporacyjną, aby poprawić zdolność do adaptacji w szybko zmieniającym się otoczeniu, wzmocnić tożsamość wewnętrzną i zwiększyć atrakcyjność zewnętrzną. Poprzednia wysoce funkcjonalna organizacja została zastąpiona strukturą zorientowaną na obszary biznesowe, bardziej elastyczną i bliższą rynkowi. Oferta usług FES została rozszerzona i podzielona na pięć obszarów: Czystość miasta & Jakość życia, Gospodarka o obiegu zamkniętym, Zero odpadów, Neutralność klimatyczna & Energia oraz Usługi & Produkty cyfrowe. Organizacja obszarów biznesowych umożliwia oferowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb, pozostawiając jednocześnie przestrzeń do rozwoju i dostosowania do przyszłych wymagań.

Dodatkowo, w ramach szerokiego zaangażowania pracowników opracowano nową misję z wizją „Razem. Dla przyszłości wartej życia” i misją „Dbamy o czystość, zabezpieczamy zasoby i chronimy środowisko”.

Polityka korporacyjna wraz ze strategią firmy stanowi przewodnik dla działań i podejmowania decyzji oraz zapewnia, że FES w sposób zrównoważony osiąga swoje cele ekologiczne, społeczne i gospodarcze.

Osoba odpowiedzialna za rozwój przedsiębiorstwa:

Alexandra Chmielewski, Leitung Unternehmensentwicklung der FES in Frankfurt am Main

Alexandra Chmielewski

Kierownik ds. rozwoju przedsiębiorstwa i zrównoważonego rozwoju

Telefon: 069 20171 - 1499

E-mail: alexandra.chmielewski@fes-frankfurt.de