Процес наручивања и контакт са нама

Како да наручим контејнер од FES-а?

Hier können Sie für eine Vielzahl von Abfallarten den passenden Container bestellen – sicher und bequem von zuhause aus.
Und das alles zum angezeigten Komplettpreis ohne zusätzliche Kosten!

So einfach funktioniert’s:

Auswahl des zu entsorgenden Abfalls
Angabe Ihrer Postleitzahl (Lieferort)
Auswahl des passenden Containers
Angabe Ihrer persönlichen Daten
Prüfung und Abschicken Ihrer verbindlichen Bestellung

Im Anschluss erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigungsmail und nach Prüfung eine Terminbestätigung!

Да ли је потребна обавезна регистрација да бих наручио контејнер? Да ли треба да креирам кориснички налог?

Не, не морате да се региструјете да бисте направили поруџбину!

Међутим, током процеса наручивања биће вам затражено да наведете своје личне податке ради обраде наруџбине и фактурисања – ваши подаци неће бити предати трећим странама.

Да ли ћу добити потврду своје поруџбине?

Када пошаљете поруџбину преко дугмета "Постави поруџбину" у картици "Резиме и поруџбина", одмах ћете добити потврду путем е-поште на адресу коју сте навели. Ова е-пошта садржи преглед свих детаља ваше поруџбине.

Ако нисте добили потврду наруџбине након једног дана, слободно нас контактирајте преко нашег контакт формулара или наше бесплатне службене линије 0800 2008007-70.

Ко је моја контакт особа за сва питања или захтеве за промене?

Имате ли неких питања или сте направили грешку приликом наручивања?

Без проблема! Молимо вас да контактирате нашу службу за кориснике на телефон 0800 2008007-70!

Како могу да откажем поруџбину?

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen ihre Bestellung zu widerrufen. Sind bis zu diesem Zeitpunkt Leistungen erfolgt (z. B. Aufstellung des Containers) werden diese in Rechnung gestellt.

Details zu den Voraussetzungen für einen wirksamen Widerruf entnehmen Sie bitte dem Widerrufsrecht.

Сада ново: ФранкфуртПлус

Пријава на ФранкфуртПлус

корисничко име

лозинка