Procesul de comandă și contactarea

Cum pot comanda un container de la FES?

Hier können Sie für eine Vielzahl von Abfallarten den passenden Container bestellen – sicher und bequem von zuhause aus.
Und das alles zum angezeigten Komplettpreis ohne zusätzliche Kosten!

So einfach funktioniert’s:

  1. Auswahl des zu entsorgenden Abfalls
  2. Angabe Ihrer Postleitzahl (Lieferort)
  3. Auswahl des passenden Containers
  4. Angabe Ihrer persönlichen Daten
  5. Prüfung und Abschicken Ihrer verbindlichen Bestellung

Im Anschluss erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigungsmail und nach Prüfung eine Terminbestätigung!


Este necesară înregistrarea obligatorie pentru a comanda un container? Trebuie să îmi creez un cont de client?

Nu, pentru comandă nu este necesară o înregistrare obligatorie!

Cu toate acestea, în cursul procesului de comandă vi se va solicita să introduceți datele dvs. personale pentru procesarea comenzii și emiterea facturii – datele dvs. nu vor fi transmise către terți.


Voi primi o confirmare a comenzii mele?

De îndată ce ne-ați transmis comanda în fila „Rezumat și comandă” prin butonul „Comandă cu plată”, veți primi imediat un e-mail de confirmare a primirii la adresa de e-mail pe care ați indicat-o. În acest e-mail veți găsi o prezentare generală a tuturor detaliilor comenzii.

Dacă nu primiți o confirmare a comenzii după o zi, ne puteți contacta folosind formularul nostru de contact sau linia noastră de asistență gratuită 0800 2008007-70.


Cine este persoana de contact pentru întrebări sau solicitări de modificare?

Aveți întrebări sau ați făcut o greșeală la comandă?

Nicio problemă! Vă rugăm să contactați linia noastră de asistență la numărul 0800 2008007-70!


Cum pot anula comanda mea?

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen ihre Bestellung zu widerrufen. Sind bis zu diesem Zeitpunkt Leistungen erfolgt (z. B. Aufstellung des Containers) werden diese in Rechnung gestellt.

Details zu den Voraussetzungen für einen wirksamen Widerruf entnehmen Sie bitte dem Widerrufsrecht.