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Die Postleizahl für den gewünschten Stellplatz

Schritt 1

Sie haben Abfall zu entsorgen? Dann nutzen Sie unseren Container-Konfigurator, um in wenigen Schritten den passenden Container zu bestellen – sicher und bequem von zu Hause.

So funktioniert's:

  1. Angabe der Postleitzahl des Aufstellortes
  2. Auswahl des zu entsorgenden Abfalls
  3. Auswahl des passenden Containers
  4. Angabe Ihrer persönlichen Daten
  5. Prüfung und Abschicken der Bestellung

Außerdem haben Sie als Bürger der Stadt Frankfurt hier die Möglichkeit, die Reinigung Ihrer Mülltonnen zu bestellen.

Bitte geben Sie die Postleitzahl für den gewünschten Stellplatz ein. Bitte beachten Sie dass eine verbindliche Bestellung nur für bestimmte Postleitzahlgebiete möglich ist.

FAQ Allgemein

Allgemeines zur Bestellung


Wie bestelle ich einen Container bei FES?
Können mehrere Container auf einmal bestellt werden?
Können Bestellungen auch über die Servicehotline oder das Kontaktformular aufgegeben werden?
Ist eine verbindliche Registrierung für eine Containerbestellung erforderlich? Muss ich einen Kundenaccount anlegen?
Was kostet der Container? Ist der angezeigte Preis tatsächlich ein All-In-Preis?
Gibt es eine Entsorgungslösung für regelmäßige Aufkommen von Abfall?
Wer ist mein Ansprechpartner für offene Fragen oder Änderungswünsche?

Containerdaten und -befüllung


Welche Containergröße ist die richtige für mich?
Welche Maße haben die unterschiedlichen Container?
Was ist der Unterschied zwischen einer Absetz- und einer Abrollkippermulde?
Was darf in meinen Container gefüllt werden und was nicht?
Bis zu welcher Höhe darf der Container befüllt werden?
Was passiert bei Fehlbefüllung meines Containers?

Bestellvorgang und Kontaktaufnahme


Wie bestelle ich einen Container bei FES?
Ist eine verbindliche Registrierung für eine Containerbestellung erforderlich?
Muss ich einen Kundenaccount anlegen?
Erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung?
Wer ist mein Ansprechpartner für offene Fragen oder Änderungswünsche?
Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Containerlieferung und -abholung


Wohin darf der Container gestellt werden?
Was ist eine Sondernutzungsgenehmigung?
Wie / Wo ist diese zu beantragen?
Was ist bei der Wahl des Stellplatzes für meinen Container zu beachten?
Welche Vorlaufzeit liegt zwischen meiner Bestellung und Containerlieferung?
Wann erfolgt die Lieferung / Abholung meines Containers?
Ist meine Anwesenheit bei Lieferung / Abholung meines Containers erforderlich?
Wie lange beträgt der Stellzeitraum? Kann dieser verlängert werden?
Darf ich den Container umstellen, verrücken oder drehen?

Bezahlung


Ist der angezeigt Preis tatsächlich ein All-In-Preis?
Welche Zahlungsarten gibt es?
Ist eine Anzahlung für die Stellung meines Containers erforderlich?
Widerrufsrecht