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Datenschutzhinweise

der FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH

Nutzung des Internet-Angebots und automatische Datenerhebung

Der Besuch unserer Website ist grundsätzlich möglich, ohne dass persönliche Angaben zu Ihrer Identität (wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse, Adressdaten oder andere Angaben über Ihre Person) erhoben werden.

Automatische Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten an uns übermittelt:

  • Browsertyp und-version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL),
  • Webseite, die Sie besuchen,
  • Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs,
  • Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse

Soweit die Nutzung der IP-Adresse zu Zwecken der Systemstabilität und Sicherheit nicht mehr erforderlich ist, wird das letzte Oktett verkürzt, so dass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Nutzer herzustellen. In dieser anonymisierten Form werden die Daten zwölf Monate gespeichert und für statistische Zwecke ausgewertet.

Erhebung weiterer Daten

Sofern Sie sich für eine Kontaktaufnahme oder die Bestellung oder Nutzung eines unserer Internetangebote wie z. B. das Abonnement eines Newsletters, die Anmeldung zu einer Veranstaltung, die Teilnahme an einem Gewinnspiel, Nutzung themenspezifischen Suchmaschine, den Abfallkalender, Bestellung eines Sperrmülltermins, Durchführung eines Datenbankeintrags, Teilnahme an Befragungen, Zusendung von Informationsmaterial, Bestellung von Container, Reinigung von Mülltonnen oder Anforderung eines Angebots entscheiden, benötigen wir hierzu weitere Angaben zu Ihrer Person wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse, Postanschrift und weitere angebotsspezifische Informationen. Wir werden die Daten erheben und verwenden, die für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind (i. d. R. zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen bzw. Bereitstellung der jeweiligen Dienste).

Je nach Ausgestaltung des Dienstes gelten für dessen Nutzung ggf. weitergehende datenschutzrechtliche Regelungen bzw. es werden weiterführende Datenschutzhinweise im Vorfeld der Nutzung bereitgestellt.

Nach Zweckerfüllung oder auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihre personenbezogenen Angaben löschen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung – z. B. aus steuerrechtlichen Gründen bei der Berechnung kostenpflichtiger Leistungen – besteht.

Die Speicherung der Daten erfolgt – vorbehaltlich der weitergehenden Informationen in diesen Datenschutzhinweisen – ausschließlich auf besonders geschützten Rechnersystemen innerhalb Europas. Ein Zugriff auf diese Systeme bzw. auf die dort gespeicherten Daten ist nur Personen erlaubt, die im Rahmen ihrer originären betrieblichen Aufgaben mit der Verwendung der Daten betraut sind und für die eine gesonderte passwortschützte Zugriffsberechtigung eingerichtet ist. Mit Hilfe angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit gewährleisten wir, dass Ihre Angaben vertraulich behandelt werden.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Angaben zu Ihrer Person werden grundsätzlich nur innerhalb der FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH und deren Tochter- und Beteiligungsunternehmen erhoben, gespeichert oder verarbeitet sowie durch externe Dienstleister, die im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften als Auftragsverarbeiter vertraglich gebunden sind.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Stellen, als die an der Bearbeitung Ihres Anliegen Beteiligten (z. B. Unternehmen, mit denen wir Veranstaltungen planen und durchführen sowie unsere Dienstleister) erfolgt nicht. Weitere Informationen zu den beteiligten Stellen finden sich ggf. in den dienste-spezifischen Angaben.

Sofern wir externe Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt haben (z. B. zum postalischen Versand von Informationsmaterialien, zu Wartungszwecken oder zur Datenträgervernichtung), erfolgt dies unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften und mit der Vorgabe, dass die Dienstleister die anvertrauten Daten nur nach unseren Weisungen verwenden und sie uns ein Recht zur Kontrolle der vom Auftragnehmer einzuhaltenden technischen und organisatorischen Maßnahmen eingeräumt haben.

Soweit wir gesetzlich oder aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung oder aus Gründen der Strafverfolgung hierzu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

Online Bewerbungen auf eines unserer Stellenangebote

Wenn Sie unser Online-Bewerbungsformular benutzen, werden Ihre Daten durch uns oder einen externen Auftragsverarbeiter erfasst, verarbeitet und für die Dauer des Bewerbungsverfahrens, längstens für die Dauer von sechs Monaten gespeichert. Bewerben Sie sich auf eine Stelle eines mit uns verbundenen Unternehmens werden Ihre Daten ggf. an diese zur weiteren Durchführung des Bewerbungsverfahrens übermittelt.

Eine Speicherung Ihrer Daten über das Bewerbungsverfahren hinaus, findet ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht statt.

Wir behalten uns vor, Ihre Daten aufgrund anderer gesetzlichen Erlaubnistatbestände zu verarbeiten, speichern oder zu übermitteln.

Newsletter, Fachinformationen zu Angeboten und Aktionen

Wenn Sie sich für unseren Newsletter /  Verteiler anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und ei im Rahmen der Registrierung ggf. zusätzlich übermittelten Informationen (z. B. Ihren Namen) zur Zusendung des Newsletters, von Fachinformationen oder Informationen und Angeboten. Sie können sich jederzeit von dem Bezug abmelden bzw. Ihre Einwilligung mit Wirkung auf die Zukunft widerrufen. Das Recht zur Durchführung von vergleichbaren Maßnahmen auf der Grundlage gesetzlicher Erlaubnisbestände bleibt von einer solchen Einwilligungserklärung oder deren Widerruf unberührt.

Eine anderweitige Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse und ergänzend übermittelte Daten findet - vorbehaltlich der weiteren Angaben in diesen Hinweisen – nicht statt.

Wenn Sie an Sie gerichtete Mails öffnen oder einen Link darin anklicken, wird dies ggf. über den Webserver protokolliert (Datum, Uhrzeit, Mail-Adresse). Das dient internen statistischen Zwecken. Diese Daten werden nicht zu persönlichen Nutzungsprofilen zusammengeführt.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihren Computer oder andere internetfähige Geräte, wie Ihr Tablet oder Smartphone, geladen und dort gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Ein Cookie enthält üblicherweise den Namen der Webseite, von der der Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies (d. h. wie lange der Cookie auf Ihrem Gerät bleiben wird) und einen Wert, der üblicherweise aus einer zufällig generierten, eindeutigen Nummer besteht.

Sie können die Einstellungen so verändern, dass Cookies blockiert werden oder Sie informiert werden, wenn Cookies an Ihr Gerät gesendet werden. Es gibt verschiedene Arten, mit Cookies umzugehen. Verwenden Sie bitte die Anleitung Ihres Browsers oder das Hilfsmenü, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Browser-Einstellungen anpassen können.

Wenn Sie die Cookies, die wir benutzen, deaktivieren, kann dies dazu führen, dass die Nutzbarkeit unserer Website für Sie beeinträchtigt wird, zum Beispiel können Sie einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht mehr besuchen oder Ihnen können auf Ihre persönlichen Präferenzen zugeschnittene Informationen eventuell nicht mehr angezeigt werden. Wenn Sie verschiedene Geräte nutzen, um unsere Website zu besuchen (z. B. Ihren Computer, Ihr Tablet, Ihr Smartphone etc.) sollten Sie sicherstellen, dass die von Ihnen gewünschten Cookie-Einstellungen bei jedem Browser und auf jedem Gerät eingestellt sind.

Wir nutzen Cookies, um Nutzungsstatistiken zu erstellen, herauszufinden, wie Sie zu unserer Website gelangt sind. Wir nutzen Cookies auch, um anonyme, zusammenfassende Statistiken zu erstellen, welche es uns ermöglichen zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzt und die Struktur und den Inhalt unserer Website zu verbessern.

Wir können Sie mit dieser Information nicht persönlich identifizieren.

Wir nutzen „Session Cookies“. Ein Session Cookie ist ein Cookie, der automatisch gelöscht wird, nachdem der Nutzer den Browser geschlossen hat.

Wenn ein Nutzer bei einem Drittdienst, wie z.B. Facebook, eingeloggt ist, werden zusätzlich Cookies des jeweiligen sozialen Netzwerks durch den Betreiber des sozialen Netzwerks gesetzt. Dies können wir nicht kontrollieren. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Hinweisen.

Google AdWords Remarketing

Auf unseren Webseiten kommt Google AdWords Remarketing, ein Webanzeigedienst der Google Inc. (Google) zum Einsatz. Dieser ermöglicht die Schaltung von interessenbezogenen Werbeanzeigen, indem Nutzer, die Internetseiten und Angebote besucht bzw. genutzt haben, auf Seiten des Google Partner Netzwerkes erneut mit passenden Werbeangeboten angesprochen werden können. Google verwendet dazu Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die aus einer speziellen Zahlenfolge (Cookie-ID) bestehen, die Google auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Google verwendet diese Cookies, um Ihren Browser beim Besuch anderer Webseiten wiederzuerkennen und mit interessenbezogenen Werbeanzeigen anzusprechen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden ggf. an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Zur Anzeige entsprechender Werbung wird durch Google ggf. auch die IP-Adresse Ihres Browsers genutzt.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei Google Remarketing um den Dienst eines von uns unabhängigen dritten Unternehmens handelt, dessen Datenverarbeitungsprozesse wir nicht beeinflussen können. Weitere Hinweise zum Umgang von Google mit den erhobenen Daten und zu den Bestimmungen von Google zum Datenschutz finden Sie http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Speicherung der Cookies durch Google durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

Sie können dem Einsatz entsprechender Cookies durch Google zu diesem Zwecke ebenso jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie den Einsatz entsprechender Cookies nach den Vorgaben auf der Webseite unter diesem Link: http://www.google.com/settings/ads deaktivieren.

Alternativ können Sie dem Einsatz entsprechender Cookies auch durch die Deaktivierung der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter widersprechen, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen (www.networkadvertising.org/choices/) und über die dort angebotenen Maßnahmen die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

Nutzung von etracker

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Youtube-Videos und damit zusammenhängende Datenerhebung und -verwendung

Auf unseren Webseiten können Sie Videos ansehen, die mittels eines „Plugins“ von YouTube (einem Unternehmen der Google Inc., San Bruno/Kalifornien, USA) eingebunden werden. Sobald Sie eine Webseite unseres Angebotes besuchen, auf der ein solches YouTube-Plugin eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei werden an Youtube ggf. verschiedene Informationen übermittelt, z.B. Ihre IP-Adresse oder welche Seite unseres Online-Angebotes Sie gerade besuchen. Wenn Sie ein in diesem Wege eingebundenes Video ansehen, kann es ggf. auch zur Speicherung und weitergehenden Nutzung dieser Daten durch Youtube kommen. Sollten Sie in diesem Fall gleichzeitig mit Ihrem YouTube-Account bei Youtube eingeloggt sein, kann YouTube ggf. Ihr Surfverhalten Ihrem Youtube-Nutzerprofil zuordnen. Sie können eine entsprechende Datenverarbeitung unterbinden, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten aus Ihrem Youtube-Account ausloggen.

Auf unseren Webseiten ist der „erweiterte Datenschutzmodus“ für Youtube-Videos aktiviert. Da es sich um den Dienst eines Dritten handelt, haben wir auf die Verarbeitung entsprechender Daten durch Youtube keinen Einfluss. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Youtube bzw. Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den entsprechenden Hinweisen zum Datenschutz unter https://www.google.de/intl/de/policies/ privacy/.

Social Plugins von Facebook

Auf unseren Webseiten kommen ein Social Plugin des Dienstes Facebook zum Einsatz. Über diese Social Plugins können personenbezogene Daten an die Dienstanbieter (auch ins außereuropäische Ausland) gesendet und gegebenenfalls von diesen genutzt werden.

Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung. Wir haben die Social Plugins so konfiguriert, dass zunächst keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der einzelnen Social Plugins weitergegeben werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Erst wenn Sie eines der Social Plugins anklicken, können Daten an den Dienstanbieter übertragen und dort gespeichert werden.

Bei Klick auf die entsprechenden Buttons der Dienstanbieter erhält dieser die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Dazu müssen Sie weder ein Konto bei diesem Dienstanbieter besitzen noch dort eingeloggt sein. Wenn Sie bei dem Dienstanbieter eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie eines der Social Plugins anklicken und zum Beispiel die Seite verlinken, speichert der Dienstanbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt dies Ihren Kontakten öffentlich mit.

Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei dem Dienstanbieter nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Klick auf eines der Social Plugins ausloggen.

Wir haben keinen Einfluss darauf, ob und in welchem Umfang die Dienstanbieter personenbezogene Daten erheben. Auch sind uns Umfang, Zweck und Speicherfrist der Datenerhebung nicht bekannt. Es muss davon ausgegangen werden, dass zumindest die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Es ist außerdem möglich, dass die Dienstanbieter Cookies einsetzen.

Weitere Informationen des Dienstanbieters Facebook im Einzelnen:

Weitergehende Hinweise zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Facebook und/oder im Zusammenhang mit dem Facebook/Instagram Button finden Sie unter http://www.facebook.com/policy.php

Sicherheit bei der Datenübertragung

Bei der Datenkommunikation in offenen Netzen, wie dem Internet, kann der Schutz der übertragenen Daten nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden. Senden Sie uns daher über das Internet (z.B. per Kontaktformular, Bewerbungsformular oder E-Mail) ohne ausreichenden Schutz keine vertraulichen Daten. Allerdings wurden sämtliche Formulare auf dieser Webseite, bei denen personenbezogene Daten erfasst werden, mit dem Protokoll TSL 1.2 verschlüsselt.

Verarbeitung von Daten anderen Staaten außerhalb Deutschlands

Vorbehaltlich der weitergehenden, in diesen Datenschutzhinweisen aufgeführten Informationen werden Ihre über unser Internetangebot erhobenen und auf unseren Rechensystemen gespeicherten personenbezogenen Daten nicht außerhalb Deutschlands verarbeitet.

Auskunft zur Datenverarbeitung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht und Löschung von Daten

Sie haben jederzeit das Recht, über die zu Ihrer Person gespeicherten oder verarbeiteten Daten, deren Herkunft sowie Empfänger und den Zweck der Erhebung und Verarbeitung Auskunft zu erhalten. Zu diesem Zweck können Sie eine E-Mail an [Bitte E-Mail-Adresse einfügen] richten. Ebenso werden wir auf Ihren Wunsch die von Ihnen gespeicherten Daten berichtigen. Sofern Sie uns zur Speicherung oder Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht, diese mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (an [bitte E-Mail Adresse aufnehmen], soweit im konkreten Kontext keine andere Adresse angegeben wurde). Ab dem 25.05.2018 können Sie zudem uns gegenüber von Ihren Rechten auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Gebrauch machen oder einen Widerspruch gegen bestimmte Formen der Verarbeitung personenbezogener Daten erklären, wenn und soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der EU Datenschutzgrundverordnung im Einzelfall und in Ansehung des genutzten Dienstes vorliegen.

Ihre in unseren Systemen gespeicherten Daten werden wir löschen, sobald die Zweckbestimmung der Speicherung oder Verarbeitung nicht mehr besteht. Hierzu erfolgt regelmäßig eine Überprüfung, ob die Erforderlichkeit der Speicherung noch besteht. Sofern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, werden wir diesem Wunsch nachkommen, sofern der Löschung gesetzliche Regelungen, wie z.B. Aufbewahrungspflichten, nicht entgegenstehen. Zu diesem Zweck können Sie eine E-Mail an services@fes-frankfurt.de richten.

Beschwerderecht

Sie haben, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Verantwortliche Stelle

FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH, Dirk Remmert, Benjamin Scheffler, Weidenbornstraße 40, 60389 Frankfurt am Main

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH wenden:

Carsten Froß (Datenschutzbeauftragter FES)
Tel.: +49 69 212 32888
Fax: +49 69 212 30771
E-Mail: datenschutz.amt11b@stadt-frankfurt.de

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Allgemein

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