Dreptul de retragere

Aveți dreptul să revocați acest contract în termen de 14 zile fără a preciza motivele.

Termenul de retragere este de 14 zile de la data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați pe noi,

FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH
Weidenbornstraße 40
60389 Frankfurt am Main
Germania

Tel.: 0800 2008007-70
Fax: 069 20171-1053
E-mail: vertrieb@fes-frankfurt.de

printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, un fax sau un e-mail) cu privire la decizia dvs. de a retrage acest contract, precum și cu datele personale ale comenzii. Puteți utiliza formularul nostru de retragere.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Dacă revocați acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât livrarea standard cea mai ieftină oferită de noi), fără întârziere și în cel mult 14 zile de la data la care am primit notificarea privind revocarea acestui contract. Pentru această rambursare vom utiliza același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare.

Dacă ați solicitat ca serviciile să înceapă în perioada de retragere, trebuie să ne plătiți o sumă rezonabilă, care corespunde proporției serviciilor deja prestate până la momentul în care ne-ați informat cu privire la exercitarea dreptului de retragere în ceea ce privește acest contract, în comparație cu volumul total al serviciilor prevăzute în contract.