Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami, firmą

FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH
Weidenbornstraße 40
60389 Frankfurt nad Menem
Niemcy

Tel.: 0800 2008007-70
Faks: 069 20171-1053
E-mail: vertrieb@fes-frankfurt.de

jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, podając swoje dane osobowe związane z zamówieniem. W tym celu można skorzystać z naszego formularza odstąpienia od umowy.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Jeśli zażądałeś, aby świadczenie usług rozpoczęło się w okresie odstąpienia od umowy, jesteś zobowiązany do zapłaty nam odpowiedniej kwoty, proporcjonalnej do zakresu usług już wykonanych do momentu poinformowania nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy, w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.