Ogólne informacje dotyczące zamówienia

Jak zamówić kontener w FES?

Hier können Sie für eine Vielzahl von Abfallarten den passenden Container bestellen – sicher und bequem von zuhause aus. Und das alles zum angezeigten Komplettpreis ohne zusätzliche Kosten! 

So einfach funktioniert’s:

  1. Angabe Ihrer Postleitzahl (Lieferort)
  2. Auswahl des zu entsorgenden Abfalls
  3. Auswahl des passenden Containers
  4. Angabe Ihrer persönlichen Daten
  5. Prüfung und Abschicken Ihrer verbindlichen Bestellung
  6. Zahlung per Rechnung

Im Anschluss erhalten Sie eine Eingangsbestätigungsmail und nach Prüfung eine Terminbestätigung!


Czy można zamówić kilka kontenerów jednocześnie?

Tak, można zamówić kilka pojemników tej samej wielkości na jeden rodzaj odpadów. Jeśli chcesz wyrzucić kilka rodzajów odpadów, po prostu dodaj je do koszyka.


Czy zamówienia można również składać za pośrednictwem infolinii serwisowej lub formularza kontaktowego?

Potrzebujesz pomocy przy składaniu zamówień? Skontaktuj się z naszą bezpłatną infolinią pod numerem 0800 2008007-70. Nasz dział obsługi klienta chętnie pomoże Ci złożyć zamówienie przez telefon.

Możesz również przesłać nam indywidualne zapytania za pomocą formularza kontaktowego. Zamówienia nie mogą być jednak realizowane za pośrednictwem formularza kontaktowego.


Czy konieczna jest obowiązkowa rejestracja w celu zamówienia kontenera? Czy muszę założyć konto klienta?

Nie, do złożenia zamówienia nie jest wymagana żadna wiążąca rejestracja!

Jednak w trakcie procesu składania zamówienia zostaniesz poproszony o podanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia i wystawienia faktury – Twoje dane nie będą przekazywane osobom trzecim.


Ile kosztuje kontener? Czy podana cena jest rzeczywiście ceną całkowitą?

Cena kontenera zależy od wybranego rodzaju odpadów, wielkości kontenera i miejsca dostawy. Aby ustalić konkretną cenę kontenera, należy wybrać rodzaj odpadów do utylizacji, podać kod pocztowy miejsca ustawienia kontenera, a następnie kliknąć na wybrany kontener.

Całkowita cena wraz z podatkiem VAT zostanie wyświetlona natychmiast. Jest to cena całkowita za 10 dni postoju z jednorazowym opróżnieniem lub odbiorem. Od 11. dnia pobieramy opłatę w wysokości 1,00 € (plus VAT) za dzień. Oznacza to, że nie ponoszą Państwo żadnych dodatkowych kosztów, np. za transport lub utylizację.

W przypadku kontenerów eventowych cena jest niezależna od czasu postoju. Całkowita cena (w tym transport i utylizacja) jest ceną całkowitą obejmującą jednorazowe opróżnienie lub odbiór.


Czy istnieje rozwiązanie dotyczące regularnego usuwania odpadów?

Nasze kontenery i usługi utylizacji są oczywiście dostępne również w regularnych odstępach czasu. Specjalnie dla klientów komercyjnych i indywidualnych zapotrzebowań w zakresie utylizacji oferujemy dostosowaną do potrzeb ofertę, którą chętnie opracujemy wspólnie z Państwem.

Prosimy o kontakt za pomocą naszego formularza kontaktowego lub naszej bezpłatnej infolinii 0800 2008007-70!


Kto jest moją osobą kontaktową w przypadku pytań lub wniosków dotyczących zmian?

Masz pytania lub popełniłeś błąd podczas składania zamówienia? Nie ma problemu! Skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 0800 2008007-70!