容器识别系统——面向公民的信息

数字垃圾处理时代已经来临。FES 是莱茵-美因地区领先的可持续垃圾处理、场地维护和清洁的全方位服务提供商。我们致力于维护法兰克福及该地区的清洁和生活质量。对我们而言，审视流程并根据需要进行优化，以使其更加高效和可持续，是理所当然的事情。流程数字化是实现这一目标的重要手段。

每吨垃圾一个芯片。

在2020年，与环保局合作的一个项目中，超过300,000个各种类型的垃圾桶（剩余垃圾、纸类、包装和有机垃圾桶）被安装了芯片和贴纸。这使法兰克福居民的家庭垃圾处理更加透明。

家庭和关联企业的垃圾容器现在已明确分配到具体物业。它们的容量已在数字系统中记录，清空频率也已设定。每次清空都会在车辆上以秒为单位精确记录。

实际操作方式

每次清空垃圾时，垃圾收集车上的扫描仪都会从应答器中读取垃圾箱识别号码。

数据在倾倒过程中被读取。

每个垃圾桶的清空情况都会实时传输到我们的计算机系统中。

最高优先级：数据保护

Auf dem Transponder, der unter dem Deckelrand angebracht ist, wird lediglich eine Seriennummer gespeichert.

In unseren Systemen ist diese verknüpft mit Informationen über:

die Abfallart,
die Gefäßgröße der Tonne,
den Leerungsrhythmus,
das dazugehörige Grundstück mit Straße und Hausnummer sowie
den genauen Standplatz der Tonne.

Diese Angaben befinden sich auf dem Aufkleber, der auf der Tonnenaußenseite aufgebracht wird. Personenbezogene Daten befinden sich weder auf dem Transponder noch auf dem Aufkleber.

Information & Reklamation in Echtzeit

Unser Service wird für Sie deutlich verbessern und transparenter gestaltet sein. Genaue Daten erlauben eine bessere Tourenplanung. Bei Defekten oder Fahrzeugausfällen kann FES schneller reagieren. Bei Reklamationen gibt es im Callcenter eine klare, präzise Auskunft – bis hin zur exakten Uhrzeit einer Leerung etc.