Konteyner tanımlama sistemi – Vatandaşlar için bilgiler
Dijital çöp toplama çağı başlıyor. FES, Ren-Main bölgesinde sürdürülebilir atık bertarafı, alan bakımı ve temizliği konusunda lider bir tam hizmet sağlayıcısıdır. Frankfurt ve çevresinde temizlik ve yaşam kalitesini savunuyoruz. Süreçleri sorgulamak ve gerektiğinde daha verimli ve sürdürülebilir hale getirmek için optimize etmek bizim için bir önceliktir. Bunun için önemli bir kaldıraç, süreçlerin dijitalleştirilmesidir.
Her ton için bir çip.
2020 yılında, Çevre Ofisi ile ortak bir projede, tüm türlerdeki 300.000’den fazla çöp kutusu (atık, kağıt, ambalaj ve organik atık kutuları) çip ve etiketle donatıldı. Bu, Frankfurt sakinleri için evsel atık toplamanın çok daha şeffaf olmasını sağlıyor.
Evlerin ve bağlı işletmelerin atık konteynerleri artık açıkça bir mülke atanmıştır. Hacimleri dijital sistemlerde kaydedilmiştir ve boşaltma programı da buraya işlenmiştir. Her boşaltma araç üzerinde saniye hassasiyetinde kaydedilir.
En yüksek öncelik: veri koruma
Auf dem Transponder, der unter dem Deckelrand angebracht ist, wird lediglich eine Seriennummer gespeichert.
In unseren Systemen ist diese verknüpft mit Informationen über:
- die Abfallart,
- die Gefäßgröße der Tonne,
- den Leerungsrhythmus,
- das dazugehörige Grundstück mit Straße und Hausnummer sowie
- den genauen Standplatz der Tonne.
Diese Angaben befinden sich auf dem Aufkleber, der auf der Tonnenaußenseite aufgebracht wird. Personenbezogene Daten befinden sich weder auf dem Transponder noch auf dem Aufkleber.
Information & Reklamation in Echtzeit
Unser Service wird für Sie deutlich verbessern und transparenter gestaltet sein. Genaue Daten erlauben eine bessere Tourenplanung. Bei Defekten oder Fahrzeugausfällen kann FES schneller reagieren. Bei Reklamationen gibt es im Callcenter eine klare, präzise Auskunft – bis hin zur exakten Uhrzeit einer Leerung etc.
Alle drei kommunalen Abfalltonnen (Rest, Bio, Altpapier) und die gelbe Tonne (privater Auftraggeber) werden mit einem Transponder ausgestattet. Jede einzelne Tonne wird so für unsere elektronischen Systeme identifizierbar und kann schon draußen im Betrieb von unseren Lademannschaften einer konkreten Adresse zugeordnet werden.
Böylelikle daha fazla şeffaflık ve ek kalite kontrolü elde etmeyi umuyoruz. Şehirdeki yaklaşık 315.000 çöp konteyneri daha iyi yönetilirse, atık bertaraf hizmeti de daha iyi hale gelebilir. Bildirimler elektronik sistemlerde daha hızlı kaydedilip işlenebilir. Arızalar veya araç arızaları durumunda daha hızlı tepki verebiliriz. Şikayetler durumunda ise çağrı merkezinde net ve kesin bilgiler verilir – boşaltma saatinin tam saati gibi.
Bu, ücret adaletine katkıda bulunacaktır – buna şüphe yok. Ancak bunun için gerekli teknik sistemler henüz yeterince gelişmemiştir veya geri kalan çöp konteynerlerinin doluluk seviyesini ölçmek için henüz çok pahalıdır. Sadece geri kalan çöp konteynerlerinde konteyner boyutu ücret hesaplaması için önemlidir. Çok sayıda apartmanın bulunduğu büyük şehirlerde bu mükemmel adalet de uygulanamaz.
Sie sind als Gewerbekunde registriert
Sie haben einen Gewerbekundenaccount. Bitte melden Sie sich im FES-KundenPlus Portal für Gewerbekunden an. Dort finden Sie alle Funktionen und Informationen für Gewerbekunden.