

Где можно поставить контейнер?
При заказе у вас есть выбор:
Вы можете разместить контейнер либо на общественной территории (например, на улице или тротуаре), либо на частной территории.
Однако обратите внимание, что для размещения контейнера на общественной территории вам потребуется специальное разрешение от вашего города или муниципалитета. Его можно получить в соответствующем отделе по вопросам общественного порядка.
Обратите внимание: при размещении контейнера на общественной дороге в черте города Франкфурт-на-Майне мы взимаем плату в размере 9,52 €, которая включена в указанную полную стоимость.
Для размещения контейнера на частной территории не требуется получение специального разрешения на использование.
Что такое разрешение на специальное использование? Как и где его можно получить?
При заказе у вас есть выбор:
Вы можете разместить контейнер либо на общественной территории (например, на улице или тротуаре), либо на частной территории.
Для размещения контейнера на общественной территории вам необходимо получить специальное разрешение от вашего города или муниципалитета. Его можно получить в соответствующем отделе по вопросам общественного порядка. Размер сбора зависит от города или муниципалитета, а также от количества заказанных контейнеров и срока их размещения.
Обратите внимание: при размещении контейнера на общественной территории в черте города Франкфурт-на-Майне мы взимаем сбор в размере 9,52 €, который включен в указанную полную стоимость.
Для размещения контейнера на частной территории не требуется получение специального разрешения на использование.
Что нужно учитывать при выборе места для установки контейнера?
Чтобы обеспечить беспроблемную установку или вывоз вашего контейнера, подъездная дорога должна быть доступна для контейнеровоза и не заблокирована низкими деревьями, фонарями, знаками и т. д. Необходимо соблюдать правила дорожного движения в соответствии с StVO.
Кроме того, установка или вывоз контейнера может осуществляться только на площадке с твердым покрытием.
Какой срок ожидания между моим заказом и доставкой контейнера?
Заказанный вами контейнер может быть доставлен в указанное вами место всего за два дня.
Просто выберите желаемую дату доставки в своем заказе, и после проверки наличия вы получите подтверждение своего заказа в кратчайшие сроки.
Конечно, при заказе контейнера вы также можете указать индивидуальную дату доставки. Чем раньше вы сделаете заказ, тем выше вероятность, что контейнер для отходов будет доставлен в желаемый срок.
Когда будет доставлен/забран мой контейнер?
Просто выберите желаемую дату доставки в своем заказе, и после проверки наличия товара вы получите подтверждение заказа в кратчайшие сроки.
Детали вашего заказа, в том числе желаемое время доставки или самовывоза, вы можете согласовать непосредственно с вашим личным контактным лицом на месте. Вы также можете указать соответствующие детали в поле для комментариев при оформлении заказа.
Чем раньше вы сделаете заказ, тем выше вероятность, что контейнер для мусора будет доставлен в нужный срок.
Необходимо ли мое присутствие при доставке/заборе контейнера?
Мы рекомендуем вам присутствовать при доставке или заборе контейнера, чтобы убедиться, что он установлен в нужном месте. Кроме того, доставку или забор контейнера необходимо подтвердить водителю контейнеровоза.
Как долго длится период аренды? Можно ли его продлить?
Цена за контейнер для отходов включает в себя аренду контейнера на срок до десяти рабочих дней. В течение этого периода вы можете без проблем оставить контейнер на месте.
По истечении этого срока мы взимаем плату за аренду в размере 1,00 € (плюс НДС) за каждый рабочий день. При необходимости продлите срок размещения, позвонив по номеру горячей линии 0800 2008007-70.
Обратите внимание, что для размещения контейнера на общественной территории дополнительно требуется соответствующее разрешение на специальное использование от вашего города или муниципалитета.
Могу ли я перемещать, сдвигать или поворачивать контейнер?
Чтобы обеспечить беспроблемную установку контейнера, не следует перемещать, сдвигать или поворачивать его, особенно если место установки ограничено по площади.
В зависимости от размера и содержимого контейнер после заполнения может не вернуться в исходное положение. Дополнительные расходы, связанные с этим, будут выставлены вам в отдельном счете.
Sie sind als Gewerbekunde registriert
Sie haben einen Gewerbekundenaccount. Bitte melden Sie sich im FES-KundenPlus Portal für Gewerbekunden an. Dort finden Sie alle Funktionen und Informationen für Gewerbekunden.