

Rezervați digital intervalul de timp, depuneți analog deșeurile vegetale
Bilant pozitiv după un an de „serviciu digital suplimentar” în Kalbach
La centrul de reciclare din Kalbach atmosfera este bună. La un an de la introducerea serviciului digital suplimentar, se constată că acesta este foarte bine primit de cetățeni, cu o rată medie de utilizare de 75%.
Nu este întotdeauna posibilă vizitarea centrului de reciclare în timpul programului normal de funcționare. „Cu serviciul digital suplimentar, deșeurile verzi, deșeurile voluminoase și hârtia pot fi predate fără așteptări lungi. Programările se pot face în câteva minute prin telefon mobil – o soluție practică într-o viață de zi cu zi adesea stresantă. Astfel, digitalizarea promovează sustenabilitatea”, spune Tina Zapf-Rodríguez, consilier pentru Climă, Mediu și Afaceri pentru Femei în Frankfurt pe Main.
Benjamin Scheffler, director general al FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH, adaugă: „4.100 de rezervări într-un an arată că serviciul digital suplimentar este bine primit de cetățeni. Mai important decât numărul rezervărilor este că aproape nu există greșeli de sortare. Este plăcut să vezi că clienții au grijă ca nimic să nu ajungă în containere unde nu ar trebui.”
Cele mai populare zile pentru rezervarea unei ferestre digitale sunt vineri, sâmbătă și luni, urmate de miercuri. Personalul FES nu este prezent în afara orelor de vârf, dar locurile sunt supravegheate video.
Cei care doresc să predea deșeuri verzi, voluminoase sau hârtie în afara orelor normale pot rezerva o fereastră de 10 minute prin aplicația self-service Maex, dezvoltată de partenerul FES, Remondis. La ora stabilită, clientul deschide poarta prin Bluetooth, predă deșeurile și părăsește locația.
Serviciul self-service la centrul de reciclare din Kalbach este disponibil din 1 aprilie 2024.
Orele de funcționare ale Centrului de reciclare Nord din Kalbach:
Luni – Sâmbătă, 08:00 – 17:00
Preluarea deșeurilor periculoase de la 08:30
Sărbători și ore speciale de funcționare:
Ajun de Crăciun, Revelion, Sâmbăta Mare: închis
Self Service:
Luni – Sâmbătă, 17:00 – 21:00
Sie sind als Gewerbekunde registriert
Sie haben einen Gewerbekundenaccount. Bitte melden Sie sich im FES-KundenPlus Portal für Gewerbekunden an. Dort finden Sie alle Funktionen und Informationen für Gewerbekunden.