Testare digitală la stația de colectare a deșeurilor mici Landgraben

Drei Smartphone-Screens zeigen die Benutzeroberfläche der FES-MAEX-App

Program extins pentru cetățeni

Din septembrie, există serviciul digital suplimentar la platforma de deșeuri mici Landgraben. Acesta va fi extins începând cu 10 februarie într-o fază de testare de șapte săptămâni până pe 29 martie. De luni până sâmbătă, cetățenii pot continua să depună deșeuri verzi, deșeuri voluminoase, hârtie, ambalaje ușoare, metale, sticlă și haine uzate. La fel ca în serviciul digital anterior, personalul FES nu va fi prezent la fața locului. Zonele sunt supravegheate video.

Programul de lucru va fi extins. Începând de luni, 10 februarie, cetățenii pot rezerva o fereastră de 10 minute prin Externer Link zu aplicația Maex Self-Service dezvoltată de Remondis, coacționar FES. În timpul ferestrei rezervate, aceștia deschid poarta prin Bluetooth, predau materialele reciclabile și părăsesc terenul.

Motivul extinderii este experiența pozitivă cu serviciul digital de la Landgraben și centrul de reciclare din Kalbach. Începând din aprilie 2024, este posibil să predai materiale reciclabile în afara orelor normale de program. Serviciul a fost atât de bine primit încât a fost extins.

„Prin rezervarea unei ferestre de timp nu există timpi de așteptare. Acest lucru îmbunătățește serviciul pentru cetățeni. Anul trecut a existat o fază de testare de trei săptămâni pentru funcționarea Landgraben fără personal – atunci fără înregistrare prealabilă prin aplicație și cu rezultate bune. Mă bucur că putem extinde acum oferta noastră digitală”, spune directorul FES, Dirk Remmert.

După încheierea perioadei de test, utilizarea va fi evaluată, iar apoi se va decide dacă se va trece permanent la operarea digitală.

La platforma de deșeuri mici Barbarossastraße și la toate celelalte centre de reciclare personalul va fi în continuare prezent. În timpul testului, personalul de la Landgraben va fi repartizat în alte centre.

Landgraben nu va fi complet fără personal: angajații FES vor veni de mai multe ori pe săptămână pentru a verifica totul și pentru a transporta materialele reciclabile predate.

Programul de funcționare Landgraben în timpul testului:
Luni - Sâmbătă 08:00 - 20:00

Programul de funcționare Barbarossastraße:
Luni - Sâmbătă 10:00 - 16:00