Prenotare una fascia oraria online, consegnare i rifiuti verdi in modo tradizionale

Bilancio positivo dopo un anno di “servizio digitale aggiuntivo” a Kalbach

Il centro di riciclaggio di Kalbach è in buona salute. Un anno dopo l’introduzione del servizio digitale aggiuntivo, è chiaro: il servizio è molto apprezzato dai cittadini, con un tasso medio di utilizzo del 75%.

Non sempre è possibile visitare il centro di riciclaggio durante l’orario di apertura normale. “Con il servizio digitale aggiuntivo, i rifiuti verdi, ingombranti e la carta possono essere smaltiti senza lunghe attese. Un appuntamento può essere prenotato in pochi minuti tramite cellulare – una soluzione pratica in una vita quotidiana spesso stressante. In questo modo, la digitalizzazione promuove la sostenibilità,” afferma Tina Zapf-Rodríguez, assessore al Clima, Ambiente e Donne della città di Francoforte sul Meno.

Benjamin Scheffler, direttore generale di FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH, aggiunge: “4.100 prenotazioni in un anno dimostrano che il servizio digitale aggiuntivo è ben accolto dai cittadini. Ancora più importante del numero di prenotazioni è il fatto che ci sono pochissimi errori di deposito. È bello vedere che i clienti prestano attenzione affinché nulla finisca nei contenitori dove non dovrebbe essere.”

I giorni più popolari per prenotare una fascia oraria digitale sono venerdì, sabato e lunedì, seguiti da mercoledì. Il personale FES non è presente nei periodi di minor affluenza, ma le aree sono sotto videosorveglianza.

Chi desidera smaltire rifiuti verdi, ingombranti o carta al di fuori degli orari di apertura regolari può prenotare un intervallo di 10 minuti tramite l’app self-service Maex, sviluppata dal co-azionista di FES, Remondis. Poi, all’orario previsto, il cliente apre il cancello tramite Bluetooth, deposita i materiali riciclabili e lascia il sito.

Il self-service presso il centro di riciclaggio di Kalbach è disponibile dal 1° aprile 2024.

Orari di apertura del centro di riciclaggio Nord a Kalbach:

Lunedì - Sabato, 8:00 – 17:00

Accettazione rifiuti pericolosi dalle 8:30

Festività e orari speciali:

Vigilia di Natale, Capodanno, Sabato Santo: chiuso

Self Service:

Lunedì - Sabato, 17:00 – 21:00