Saisir, analyser, éliminer

FES reçoit le prix ZfK du développement durable pour son portail de signalement

Lors d’une cérémonie de remise des prix à Berlin, FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH a reçu le prix ZfK du développement durable en or dans la catégorie numérisation pour l’application « Meldeportal » développée par l’entreprise.

L’application, actuellement encore en développement et qui devrait être opérationnelle à l’automne, fonctionne très simplement : les habitantes et habitants de Francfort prennent une photo d’un dépôt sauvage et autorisent la transmission de l’emplacement exact. L’image est analysée et évaluée par une IA générative, puis les étapes de processus nécessaires chez FES sont automatiquement lancées afin d’éliminer rapidement le dépôt.

Le type de véhicule utilisé dépend du type de déchets à éliminer. S’il s’agit d’un dépôt sauvage allant jusqu’à un mètre cube, il est collecté par le service de nettoyage des rues avec un véhicule de balayage. Si le dépôt dépasse un mètre cube, un camion pour encombrants est utilisé. S’il s’agit de substances dangereuses, un véhicule d’intervention d’urgence est envoyé.

Le directeur général de FES, Benjamin Scheffler, s’est montré fier après la remise du prix : « Avec le portail de signalement, l’IA et l’humain travaillent parfaitement ensemble. Cela permet de simplifier les processus au sein de l’entreprise, d’améliorer la propreté à Francfort et de réduire les risques liés aux dépôts sauvages. »

L’application permet également un retour direct et rapide au citoyen ou à la citoyenne ayant signalé le dépôt sauvage. Cette communication transparente présente deux avantages : le citoyen se sent efficace et voit à quelle vitesse et avec quel soin FES élimine les dépôts sauvages.