300 حجز في الأسبوع: نجاح المرحلة التجريبية للتشغيل بدون موظفين في موقع جمع النفايات الصغيرة Landgraben

لقد عمل مركز النفايات الصغيرة Landgraben لمدة سبعة أسابيع بدون موظفين، والآن سيتم العودة للعمل مع الموظفين. وهذا يعني أنه من الاثنين إلى السبت، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً، سيكون موظفو FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH متواجدين لمساعدة المواطنين في التخلص الصحيح من النفايات الخضراء، النفايات الكبيرة، الورق، العبوات الخفيفة، المعادن، الزجاج والملابس المستعملة.

من الساعة 5:10 مساءً حتى 8:00 مساءً، يظل الخدمة الرقمية الإضافية متاحة. يقوم مواطنو فرانكفورت بحجز فترة زمنية مدتها 10 دقائق عبر تطبيق الخدمة الذاتية Maex، الذي طوره شريك FES Remondis، ويفتحون البوابة عبر البلوتوث في الوقت المحدد، يودعون المواد القابلة لإعادة التدوير ويغادرون الموقع.  

خلال فترة الاختبار، تم حجز حوالي 1,200 موعدًا إجمالاً. بعد 70 حجزًا في الأسبوع الأول و130 في الأسبوع الثاني، استقر عدد الحجوزات عند حوالي 300 أسبوعيًا. كانت تعليقات المواطنين إيجابية. كانت الفترات بعد الساعة 6 مساءً شائعة بشكل خاص. كانت الأيام الأكثر شعبية الجمعة والسبت والاثنين. في الأسابيع القادمة، سيتم تقييم الاستخدام لمعرفة ما إذا كان من الممكن التحول إلى التشغيل بدون موظفين بشكل دائم.

ساعات عمل مركز النفايات الصغيرة Landgraben (اعتبارًا من 31.03.2025):

الاثنين - السبت، 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً

(مغلق في عشية عيد الميلاد، رأس السنة وعيد السبت الكبير)

الخدمة الرقمية الإضافية (بدون موظفين):

الاثنين - السبت، 5:10 مساءً - 8:00 مساءً