تشغيل تجريبي رقمي في موقع التخلص من النفايات الصغيرة Landgraben

ساعات عمل موسعة للمواطنين

منذ سبتمبر، هناك خدمة رقمية إضافية في موقع التخلص من النفايات الصغيرة Landgraben. سيتم توسيع هذه الخدمة اعتبارًا من 10 فبراير في مرحلة اختبار مدتها سبعة أسابيع حتى 29 مارس. من الاثنين إلى السبت، يمكن للمواطنين الاستمرار في إيداع النفايات الخضراء والنفايات الكبيرة والورق والتغليفات الخفيفة والمعادن والزجاج والملابس المستعملة. كما هو الحال في الخدمة الرقمية السابقة، لن يتواجد موظفو FES في الموقع. المناطق تحت المراقبة بالفيديو.

سيتم تمديد ساعات العمل. من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً، اعتبارًا من الاثنين 10 فبراير، يمكن للمواطنين حجز فترة زمنية مدتها 10 دقائق عبر Externer Link zu تطبيق Maex للخدمة الذاتية الذي طورته شركة Remondis، الشريك المساهم في FES. خلال الوقت المحجوز، يقومون بفتح البوابة عبر البلوتوث، وإيداع المواد القابلة لإعادة التدوير، ثم مغادرة الموقع.

ويرجع ذلك إلى التجربة الإيجابية مع الخدمة الرقمية في Landgraben ومركز إعادة التدوير في Kalbach. منذ أبريل 2024، يمكن إيداع المواد القابلة لإعادة التدوير خارج ساعات العمل العادية. وقد حظيت الخدمة بترحيب كبير، لذا تم توسيعها.

“بحجز فترة زمنية، لا توجد أوقات انتظار. هذا يزيد من جودة الخدمة للمواطنين. في العام الماضي، كانت هناك فترة اختبار مدتها ثلاثة أسابيع لتشغيل Landgraben بدون موظفين – في ذلك الوقت بدون تسجيل مسبق عبر التطبيق وبنتائج جيدة. يسرني أننا الآن قادرون على توسيع خدمتنا الرقمية”، يقول المدير العام لشركة FES، Dirk Remmert.

بعد انتهاء فترة الاختبار، سيتم تقييم الاستخدام، ثم سيتم اتخاذ القرار بشأن التحول الدائم إلى التشغيل الرقمي.

سيظل الموظفون متواجدين في موقع Barbarossastraße وجميع مراكز إعادة التدوير الأخرى. خلال فترة الاختبار، سيتم نشر موظفي Landgraben في مراكز إعادة التدوير الأخرى.

لن يكون Landgraben بدون موظفين تمامًا: سيأتي موظفو FES عدة مرات في الأسبوع للتحقق من كل شيء في الموقع ونقل المواد القابلة لإعادة التدوير التي تم إيداعها.

ساعات عمل موقع Landgraben أثناء فترة الاختبار:
الإثنين - السبت 08:00 - 20:00

ساعات عمل موقع Barbarossastraße:
الإثنين - السبت 10:00 - 16:00